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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

⚡ Qual voltagem devo escolher?

Bombas, filtros, aquecedores e luminárias costumam ter versão 110V e 220V. Confira a tomada da sua casa antes de comprar — equipamento ligado na voltagem errada queima e não tem cobertura de garantia.

📦 Qual o prazo de entrega?

Separação e postagem em ⚠️ [1 a 2 dias úteis], mais o transporte de ⚠️ [3 a 10 dias úteis], conforme a sua região. Você acompanha tudo pelo código de rastreio.

🚚 Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim, enviamos para todos os estados via Correios e transportadoras parceiras.

🐟 Vocês vendem peixes ou plantas vivas?

Não. Trabalhamos com equipamentos, insumos e acessórios para aquarismo.

🧪 Como escolher a bomba/filtro certo?

A regra prática é circular de 5 a 10 vezes o volume do aquário por hora. Um aquário de 100L pede algo entre 500 e 1000 L/h. Na dúvida, manda o seu setup no WhatsApp que a gente indica.

🔄 Posso trocar ou devolver?

Pode. Veja a Política de Reembolso e Trocas.

💬 Como falo com vocês?

WhatsApp ⚠️ [WHATSAPP: (00) 00000-0000] ou e-mail ⚠️ [E-MAIL DE CONTATO].

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